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18
2024
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Envios de fábrica - Folha de silicone
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No mês passado, assistimos a uma exposição industrial internacional na Alemanha. Na exposição, levei vários produtos principais de folhas de silicone, principalmente para clientes industriais e de fabricação. Naquela tarde, um cliente do Reino Unido demonstrou grande interesse em nossas folhas de silicone. Sua empresa estava procurando folhas de silicone de tamanho personalizado para um novo equipamento e queria encontrar um material que pudesse resistir tanto a altas temperaturas quanto à abrasão.
Depois que o cliente perguntou sobre as características do produto em detalhes, recomendei várias folhas de silicone adequadas de acordo com suas necessidades. Para que o cliente tivesse uma compreensão mais intuitiva do produto, forneci algumas amostras, que o cliente decidiu levar de volta para a empresa para testar.
Uma semana depois, recebi feedback do cliente. As amostras funcionaram muito bem em seus testes, e a resistência à temperatura e a elasticidade do material atenderam aos seus requisitos. O cliente então confirmou o pedido e personalizou várias centenas de metros de folhas de silicone. Ao mesmo tempo, o cliente demonstrou um maior interesse nos outros produtos de silicone que mencionei. Queria saber mais sobre os outros produtos que produzimos e pediu que enviássemos algumas amostras adicionais para que as testassem.
Depois que o envio foi feito, enviamos as informações logísticas ao cliente imediatamente para garantir que ele pudesse rastrear o progresso do transporte de cada produto.
Essa cooperação não apenas ajudou o cliente a resolver suas necessidades de folhas de silicone, mas também lançou as bases para futuras cooperações de múltiplos produtos. Uma consulta na exposição se tornou uma oportunidade de cooperação contínua, o que nos fez sentir novamente a importância da comunicação eficiente e do serviço profissional.
Folha de silicone
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